对于管理者来说，掌握美容院是不够的。更重要的是，有必要掌握美容院的技能。那么，美容院经理怎样才能把美容美发技术传授给别人呢?

美容院拓客锁客app软件有哪些亮点?
拓客、留客、锁客一直是美容行业老生常谈的话题，也是备受美容院关注的话题，美容院怎样真正做好拓客、留客、锁客呢?选择美盈易美容院拓客锁客APP软件，选择，那么有哪些解决的亮点功能?

关于美容院拓客、留客、锁客这三个方面，首先要从顾客身上去分析。很多美容院都说现在拓客难，留客难、锁客更难，不能说现在的顾客变得刁钻，只能说现在的顾客变得更加理性了，顾客在选择性消费时也变得越来越来越，但是现在的美容院是否能满足顾客的需求呢?美容师们的技术是否一成不变、墨守成规呢?
所以，美容院拓客、留客、锁客的首要任务就是了解顾客想要什么，顾客为什么来要美容院?顾客要想解决哪些问题?顾客为什么会购买这款美容产品是被美容师所描述的产品效果吸引了?还是顾客另有所闻早就看中了这款产品?或是顾客看中产品的价格?
那么美容院导购crm功能、会员管理功能、数据统计和分析功能都可以帮助您解决顾客购买需求、服务效果、宣传效果、以及美容院商品和套餐销售的优势和不足等，可以及时修改营销策略和宣传方案。其次是顾客管理和会员档案管理功能、微信会员卡功能、连锁店铺管理、线上线下店铺同步管理、商家APP和会员APP等功能，统一管理连锁美容院，提高管理效率。

什么是?
每个美容院都不可避免的会遇到一些重大的、带有突发性质的事件，如处理不当，将会影响美容院的经济效益，甚至声誉、信。常见的“”有以下几种：
1、重大投诉：包括人数众多的集体性投诉、性质和情节的投诉，以及被、媒体等关注的投诉。
2、重大事件：包括企业财产和企业人员发生的事件、责任事故、意外事故等所有非正常事件。
3、执法机关的执法检查活动：包括**机关、工商机关、质量监督机关、物价机关、卫生执法机关等行政机关，针对企业进行的各项非正常调查和检查活动。
4、媒体曝光事件：所有报纸、电台、互联等公众媒体披露的，可能会对企业经济利益和声誉产生重大影响的突发性事件。

一：美容院拓客
拓客总体思路：一个美容院有100个老顾客，一个带一个就是100个新顾客，从目前情况来看美容院集中做老顾客带新顾客是一种有效的手段之一。
常规美容院的老顾客转介绍工作往往有几处弊端：
一、没有把它当个事情来做，没有形成制度，偶尔要求美容师做此项目工作，美容师也偶尔要求老顾客做转介绍，达成如何就不得而之。
二、没有充分调动美容师的积极性，全力以赴做好老顾客转介绍的工作。
三、没有充分考虑到老顾客的感受，没有把利益与情感很好的结合起来。
如何让老顾客愿意带新顾客来?
达成思路一：美容师的细节服务感动顾客，加上美容师各种营销手段的运用，让老顾客愿意;
达成思路二：结合以类似公益或宣传推广的名义，让顾客或新顾客愿意接受;
达成思路三：通过会议展示美容院文化，服务，增加老顾客的自豪感，增加新顾客的好感;
达成思路四：通过一部分利益的巧妙赠送，让老顾客愿意帮助忙;
达成思路五：通过让老顾客感受到实实在在的优惠，而让老顾客愿意带朋友或转介绍。
针对于此：
一、以美容师评比，让老顾客过来。
二、以美容院美容师技能大比赛，让老顾客带人过来。
三、以美容师成长经验分享，让老顾客带人过来。
主要销售流程：
一、会前销售感恩卡，美容师技能大赛亲友团来完成会前销售(三天压迫式售卡)
二、技能会中进行顾客的评审团的销售，与没有成交的新顾客环境促成销售(周末)
三、会后会，即魅力女人或美丽大讲堂以联欢或教育形式，让新顾客变成老顾客，并伺机再做转介绍活动。
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