美容院拓客难？一招教你解决拓客难题

美容院的六大困惑

1、员工难招，难教，难养，难管，免费割让股份，依然离你而去。

2、拓客难，留客难，约客难，销售更难。

3、产品项目多，成交率低，成交客更低，好不容易开张卡，半年没有消费，时常赔本赚吆喝

4、朋友合伙开家店，思想难统一，想放权，又担心，操碎心！

5、开一家店员工说没发展，开分店新店长管不好，自已又分身乏术，弄得心力交瘁。

6、分店越开多，利润越来越少，负债越来越多，关也不是，开也疲惫。拓客难，留客难，约客难，销售

美容院拓客优势所在

1.是顾客源现成稳定，业绩*产生且比较稳定；

2.是拥有美容的现成系统，大量的美容业朋友；

3.是很好的开发自己的美容师，不怕美容师跳槽，甚至可以鼓励美容师创业。

美容院拓客前要注意的六要素

**：要做的是美容院本身的定位问题

定位不清，你的客户跟你不会长远，也是造成为何很多客人流失的核心因素之一。你是做*还是美胸还是综合，还是做祛痘*，这是项目的定位，你定位是专门只为女性服务还是男性，或者两种都做，这是你的客户性别定位，你的年龄层是20-30为主还是30-40为主或40-60为主，目前大多数的美容院在这一点上可以说是较不清晰的，来者就是客，问一下你专业了吗？

*二：了解竞争对手

有没有去了解周边美容院的情况，人家美容的优势在什么地方，我们可以学习她们的哪些地方，我们有什么地方要改进的，项目上有什么特色，做到知己知彼吗？当你做不到这一点你成功率一定会大大折扣。

*三：此次吸纳新客主题明确了吗？

能给客户带来什么好处，人人都讲好处，没有好处的时候为什么去你那里？你与别人又有什么分别，你有什么特色能吸引我，美容院经营者们一定要考虑好这些问题点,也就是说你要想好十个顾客来你这的理由，当你都想好了你就更**会战胜对手。

*四：有没有做事先方案的培训

是不是今天做方案，明天就推广了呢？你的美容师消化到方案了吗？可能有的美容院有做了方案前的培训，但有没有进行培训后的考核呢？

*五：有没有专门的负责人

是不是都是由店长在安排，店长她有多少与时间与精力做这件事，人员分工分得明确了没有？有没有做事先的演练？

*六：有没有做专门做总结会？

为什么这个纳客效果不好，原因是什么，跟所有的美容师一起讨论问题所在了吗？有了这些问题有没有讨论改进的方法，我们又如何能做好？

为什么不间断拓客？

1：拓客就是拓客.不是产品不是项目.拓客可以让闲坐没有事情做的员工有事情做。
2：拓客可以增加或累计你店里的A客。
3：拓客可以解决你产品厂家老师下店有服务对象
4：拓客可以解决目前老顾客休眠，有新顾客进店里来。
5：拓客**会服务别人的高端顾客。
6：拓客给到你销售留客的机会。
7：拓客可以协调你每月老顾客到店率底，消费不稳定。
那些店那些人不能做拓客！
1：认为拓客公司帮你拓客再帮你做多高业绩，对拓客期望值过于高的店面。
2：不能与顾客建立良好客情关系的，店内人员专业知识缺乏，操作能力很差的。
3：眼高手底吃着碗里想着锅里还惦记别人腰包里的，进来一个顾客就想让别人掏多少钱的店面。
4：不把美容师当伙伴的，连美容师都留不住的，怎么留住顾客？
5：白给顾客服务都留不下来，没有任何思路的，全给你拓宝马奔驰，你店面综合性达不到，你能留住？
6：不会成交顾客的并且依赖性较强的。
7：喜欢对比其它模式，不知道模式有多高的水份，且喜欢出高价的请绕道。
8：依然还不知道拓客团队是什么的**不可以做。